Termos de Uso

Última atualização: 6 de novembro de 2026

Estes termos valem para quem cria uma conta no ateliesys. Ao aceitar no cadastro, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. Quem opera o serviço

O ateliesys é operado por Jean Carlos Moreira Dias, CPF 520.672.277-23, com contato pelo e-mail [email protected].

2. O que o ateliesys faz

No plano gratuito, o ateliesys oferece:

• um painel com agenda, serviços, horários, folgas e clientes;
• um link público em que suas clientes pedem horário;
• aviso de pedido novo no painel e no seu e-mail;
• botões que abrem o seu WhatsApp com mensagens prontas.

Um pedido feito pelo link só vira agendamento quando você confirma.

3. Sua conta e os dados das suas clientes

• Você é responsável pela sua senha e por tudo o que é feito na sua conta.
• Cada conta tem um estúdio.
• Os dados das suas clientes (nome, WhatsApp e suas observações) são seus: você é a controladora desses dados, e o ateliesys os trata só para prestar o serviço, como operador, nos termos da LGPD.
• Cabe a você usar esses dados de forma legítima e atender os pedidos das suas clientes sobre eles.

4. O ateliesys não envia mensagens por você

O sistema nunca envia mensagens no WhatsApp. Os botões abrem o seu WhatsApp com o texto pronto, e o envio é sempre seu. O conteúdo das mensagens que você envia é de sua responsabilidade.

5. Uso proibido

• enviar spam ou mensagens que a cliente não pediu;
• cadastrar dados de pessoas sem uma razão legítima;
• tentar acessar dados de outros estúdios ou atrapalhar o funcionamento do serviço;
• usar o serviço para qualquer atividade ilegal.

Nesses casos, a conta pode ser suspensa ou encerrada.

6. Plano gratuito e mudanças

• O plano gratuito não tem prazo nem pede cartão.
• Planos pagos podem ser lançados depois e serão opcionais. Mudanças nestes termos ou no que o plano gratuito oferece serão avisadas por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência.
• Fazemos o possível para manter o serviço no ar, mas ele é oferecido como está, sem garantia de funcionamento ininterrupto.

7. Encerramento da conta

Você pode pedir o encerramento da conta a qualquer momento pelo e-mail [email protected]. Seus dados e os das suas clientes são apagados, salvo o que a lei obrigar a guardar.

8. Limitação de responsabilidade

O ateliesys não responde por atendimentos, preços, faltas ou acordos entre você e suas clientes, nem por perdas causadas por falhas de internet, do WhatsApp ou de serviços de terceiros. Nos limites da lei, a responsabilidade do ateliesys fica restrita aos danos diretos causados por culpa comprovada.

9. Foro

Estes termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Presidente Prudente/SP, salvo quando a lei garantir a você outro foro.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos: [email protected].